Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom i chcąc jak najlepiej usprawnić proces reklamacyjny PROSIMY przy każdej reklamacji  o wypełnienie formularza reklamacyjnego, przesłanie go na adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. , oraz dołączenie go  W FORMIE WYDRUKOWANEJ do paczki.
Bardzo zależy nam na opisywaniu przez Państwa usterek, ponieważ skróci to znacznie czas rozpatrywania reklamacji.
W przypadku braku sprzętu na wymianę kompletu reklamacyjnego firma po wcześniejszym uzgodnieniu może wysłać komplet na fakturę z 30 dniowym terminem zapłaty. Jeżeli reklamacja będzie zasadna wystawimy fakturę korygującą. Przyjmujemy, że termin na rozpatrzenie reklamacji wynosi 14 dni.
Jednocześnie informujemy, że w przypadku braku opisu reklamacje nie będą rozpatrywane. 

PLIKI DO POBRANIA


Formularz reklamacji
Instrukcja wymiany modułu
Skrócona instrukcja montażu modułu

W związku z wymogami bezstronnego wykonywania ekspertyz proszę o wysyłanie wodomierzy w oddzielnych opakowaniach opisanych EKSPERTYZA URZĘDOWA lub EKSPERTYZA ZAKŁADOWA.
Reklamacje również powinny być opisane REKLAMACJA.